会員登録や応募時にメールが届かない場合の対処方法

2020/09/25

いつもほいてんサーチをご利用いただきありがとうございます。

会員登録や応募時にメールが送ることができず返ってきてしまう事象が発生しており、その場合、応募した施設から返信メールやほいてんサーチからのプレゼントメールなどが受け取れなくなってしまいます。

もし応募時や登録時にほいてんサーチからメールが届いていないという方は、下記をご確認していただくようお願いいたします。

①メールの受信設定より info@hoiten-search.jp の受信許可設定を行ってください。
②入力したメールアドレスが正しいかを再度ご確認の上、もう一度会員登録を行ってください。(登録されていると表示された場合は①の影響でメールが送れなかった可能性が高いです)
③①の受信許可設定を行い、②で既にメールアドレスが登録されていることを確認した方は、 こちらの「パスワードを忘れた方はこちら」より登録したメールアドレスを入力の上、パスワードの再発行をお願いいたします。
④入力いただいたメールアドレス宛に仮パスワードを送信いたしますので、ご確認の上ログインしていただくようお願いいたします。

今後ともほいてんサーチをよろしくお願いいたします。